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家电连锁行业价格竞争的基础是诚信-【新闻】

发布时间:2021-09-13 18:51:38 阅读: 来源:管道泵厂家

作为国际知名的家电连锁巨头,百思买曾经将创新的营销和服务模式带入中国。而日前,其在美国本土却祭起了价格武器,宣布在即将来临的圣诞节假日购物旺季期间,旗下各零售店的商品价格向网络商店看齐。笔者猜测,百思买之所以敢放出这样的豪言,大概是因为其相信自己在进行一场基于诚信基础上的价格竞争。  外媒的报道着实让人有一种世界大同的感觉。报道称,近年来,一些精明的美国消费者在购买商品时首先会前往百思买等实体店体验目标产品并查看价格,然后再通过网络购物的方式来购买。实体店扮演了产品陈列室的作用,而实际销售额不断下降。为此,百思买表示,消费者前往其旗下商店看中某款产品后,如果觉得价格高于网络商店,则他们可将商品价格降低至与网络商店相同的价格销售。  说到电商与实体店之争,人们不能不联想到今年8月份在我国轰轰烈烈开展的电商价格大战,只不过这场大战是电商首先向实体店宣战,京东商城CEO刘强东在2012年8月14日上午10点连发两条微博称:京东大型家电3年内零毛利,所有大家电保证比国美苏宁连锁店便宜10%以上。  试设想,在我国,同样正在沦为产品陈列室的实体连锁店会不会有一天也会向日益强大的电商宣战?笔者认为这一梦想变为现实的可能性不大。因为在美国,百思买面对的竞争对手如亚马逊,从来不用与消费者讨价还价,而是使用算法来确定商品价格。截至目前,这一做法不仅被证实有效可行,而且百思买和消费者都可以确定其标出的价格是靠谱的。但是在我国,如果有哪一个实体店敢于向电商如此宣战,那么他就很有可能是在和一个虚幻的价格水平在竞争。正如8·15轰轰烈烈的价格战已经由发改委盖棺定论:三大电商在价格战中存在的主要问题包括虚构原价、未履行零毛利承诺、表明有货实无货及重合商品少等,涉嫌欺诈消费者。  价格战是我国家电业一直热衷的游戏,但玩到今天,中美之间却出现了如此的差异,笔者认为,问题产生的根源还在于我国的相关法规不够完善,相应罚则过轻,难以促进社会诚信体系的建立。曾有专家告诉笔者,一般企业对于出口产品往往会把性能指标做得大大高于合同限值,因为一旦查出产品性能与合同中相关指标不符,企业将面临巨额赔偿,同样,在价格上的欺诈行为也将面临巨额处罚。但是在我国,8·15价格大战硝烟早已散尽,但是消费者们却迟迟没有看到相关部门对于欺诈行为做出处罚决定。电商们在用欺骗的手段赚足了消费者眼球和金钱之后,所付出的只是一声轻描淡写的抱歉。  这样的价格战,竞争对手玩不起,相信上了当的消费者也不会再用时间和金钱去陪他们玩了。

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